Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля в 15:45
    Часто бываю в кафе. Нравится обслуживание, ненавязчивое такое, нормальный сервис и официанты подходят, когда нужно. Я всегда заказываю тост с лососем, очень вкусный и кофе Американо. По атмосфере все так легко, хорошо и уютно. Мы обычно приходим в кафе с сообществом и решаем там какие-то свои вопросы и нам не мешает музыка. И в этот раз мы сидели рядом с пианистом и нам не мешала музыка, мы друг друга слышали. Все нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 13:43
      Здравствуйте, уважаемый Сергей! Нам очень приятно получать такие тёплые отзывы о нашей атмосфере и вкусу. Будем ждать в гости снова!
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 февраля в 13:46
    Я была впервые в этом кафе. Мне очень понравилась милая атмосфера в заведении. Все было красиво украшено ко дню влюбленных. Официант была очень вежливая и приветливая девушка, спрашивала все ли понравилось. Кухня понравилась, готовят вкусно, заказывали чай с имбирем, салат и пасту.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Алина. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас безупречным сервисом. До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 февраля в 18:22
    Впервые посетили кафе. В целом атмосферное место, приятное обслуживание, вкусная еда, находиться удобно. Невысокие цены, относительно доступные. Из блюд мы заказывали морепродукты, очень вкусно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Михаил. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 февраля в 13:40
    Мне понравилась обстановка, атмосфера и рояль. Я заказывала белую рыбу под апельсиновым соком, очень вкусная была, еще неплохое было вино. Официанты вежливые и внимательные, быстро приносили заказ. Я порекомендую это кафе своим знакомым. Очень понравилось месторасположение.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Ирина. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля в 17:21
    В этом кафе мне понравился сервис, что обслуживают быстро и официанты очень хорошие, ненавязчивые. В кафе красиво, уютно, атмосферно и также туалеты расположены друг от друга на приличном расстоянии, что не мешает. Приятно находиться в этом месте. Качество еды нормальное, но для меня ценник чуть завышен.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше кафе положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля в 13:31
    В этом кафе бываю периодически. Заказывала фондан, филе миньон, чай с чабрецом. Мне все понравилось, все было вкусным. Официант — хорошая, замечательная девушка, обслужила быстро и качественно, помогала с выбором блюд. Цены приемлемые на услуги. Друзья порекомендовали это заведение, поэтому выбрала его для посещения. Очень хорошо и вежливо встретили на ресепшене.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля в 21:06
    В кафе очень классный интерьер и приветливый персонал. Заказываемая еда была на высоте, все было вкусно. В этом кафе я был всего пару раз и выбрал его, потому что там была скидка. Также это кафе весьма удобно расположено.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Спасибо за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Рады, что Вы высоко оценили качество обслуживания и кухню нашего кафе. Вы всегда будете для нас дорогим гостем. До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 февраля в 19:44
    Мне понравилась кухня и обслуживание. Официант нам помогал с выбором блюд, быстро принес заказ. Я немного пробовала, но больше всего понравился салат с тыквой и пирожное Павлова. В кафе симпатичная обстановка, приятная атмосфера. Музыка играла достаточной громкости, чтобы можно было поговорить, не перекрикивая друг друга. На входе нас встретили, проводили к столику. Цены не могу сказать, что дешевые, но соответствующие.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Наталья. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали наше кафе и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого гостя. Надеемся увидеть Вас вновь!
      0 0
      Ответить
  • Галина Котова оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля в 13:20
    Организовала небольшое мероприятие для 8 девочек в этом заведении. Все сказали:«Спасибо, что ты открыла нам это место!» и были в восторге. Мы с трудом оттуда ушли, ощущение, что у них стулья там «чем-то намазаны». Там жить хочется! Очень атмосферное место. Потрясающе! Официанты очень позитивные, хорошо настроенные, с чувством юмора, «живые» и не уставшие. По кухне могу отметить, что раньше была бюджетная пицца, а сейчас кухня из разряда выше среднего по ценам. Хотелось бы, чтобы был более бюджетный вариант, чтобы можно было заказать компанией и не очень дорого.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Галина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу!
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 26 января в 22:03
    «Не будь лопухом», это про нас… перед посещением данного заведения зайдите на сайт и оформите карту, это даст вам скидку в 20%, так как здесь оформить вам не предложат, как и произошло в нашем случае, мы не постоянный гость(официанты помнят гостей кто был у них от 3 до 5 раз) и стол не бронировали заранее такую охинею нам сказал менеджер заведения по телефону, хотя на сайте информация по карте совершенно другая, пять баллов вам вода Волгоградского производства, по цене perrie, по кухне скажем так: ризотто свекольный с гребешками НИОЧЕМ, вкус свеклы на первом месте, две ложки риса, 5 гребешков и все это за 820 р., в креветках в чесночном соусе не удален их кишечник, из 7 шт, в 3-х был кишечник…соус вкусный, но исполнение блюда салат с говядиной и пармезаном, говядина прожарки близко к medium rare, официант не уточнил про это, пармезан — не первой свежести со вкусом холодильника, и в составе салата есть дижонская горчица, не все едят, и про нее не слова, заправка для салата на высоте, брускеты не «фонтан» две из которых сделаны на тесте для кексов, сладковатый вкус, на любителя. Кофе, это просто печаль, вкус неплохой, но исполнение просто слезы или это фирменный стиль бариста? Подвидем итог: может мы выбрали не те блюда, нетого официанта, или звезды не сложились, я фиг его знает, но две звезды, и те за антураж…
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы каждый день работаем над улучшением качества работы нашего ресторана. Ваше мнение для нас очень важно. Мы уже передали замечания на производство. Подскажите пожалуйста ваш номер телефона для того чтобы нам удалось изменить впечатление о нас! Или напишите на почту marketolog_gretel@bamberggroup.ru.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 января в 18:13
    Хозяева кафе — наши друзья. Пришли по их приглашению. Обстановка, атмосфера и дизайн понравились, уютно и чисто. Меню тоже вкусное, понравились салаты. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 января в 17:58
    В этом кафе я была впервые и осталась довольна его посещением. Мне очень здесь понравилась вкусная кухня и хорошее обслуживание персонала. Особенно я хотела бы выделила рыбу, к сожалению, не помню её название. Заказы нам приносили достаточно быстро. В этом кафе очень удобно и красиво.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 января в 17:58
    Мы отмечали в этом кафе Рождество и планируем отметить день рождения. В кафе красиво и уютно, столы отлично сервированы, к официантам нет никаких претензий. Но самое незабываемое впечатление для меня — это игра музыканта на рояле, такое нечасто встречаешь. Я уже порекомендовала своим знакомым это кафе. Из блюд мы заказывали салаты, рыбу и мясо — всё было очень вкусным. Я считаю, что для проведения семейных праздников и дружеских встреч это очень подходящее место.
    0 0
    Ответить
  • Моника оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 декабря 2019 в 19:19
    Я недавно узнала об этом кафе, мне его посоветовали коллеги. Особенно мне понравился интерьер и очень вкусные десерты! Также я заказывала суп, салаты — всё было вкусно приготовлено и вино очень достойное по качеству. Порции хорошие, цены средние. В кафе хорошее своевременное обслуживание. Мне понравилось это заведение, буду ходить сюда и порекомендую знакомым для посещения.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 декабря 2019 в 14:40
    Бронировала столик в этом кафе-гостиной. Все блюда, как всегда были на высоте, все понравилось. Официант очень внимательный, чуткий, вежливый, к сожалению, имя его не помню. Цены соответствуют качеству услуг. Выбрала это заведение случайно. Сервис прекрасный, дружелюбный персонал, чисто и уютно, хороший интерьер.
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 декабря 2019 в 19:29
    Я довольно часто бываю в этом кафе-гостиной, по крайней мере раз в неделю точно и всегда доволен этим местом. Мне нравится дизайн, мне нравится обслуживание, еда и ценник. У меня никаких минусов к данному заведению нет. Обслуживают всегда быстро. Иногда по вечерам бывает живая музыка, что добавляет атмосферности. Мне нравится атмосфера в этом кафе, она такая уютная, по-домашнему и ламповая. Мне очень нравится этот ламповый стиль и мебель. Также нравится круглый стол — мы там иногда проводим беседы с товарищами. Я всем могу порекомендовать это заведение.
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 декабря 2019 в 14:17
    Кафе-гостиную Гретель я посещаю часто и с удовольствием. Мне очень нравится вкусная кухня, особенно салат со страчателлой, креветки на сковороде в сливочном соусе и салат с сыром горгонзола. Ешё в заведении работает вежливый и доброжелательный персонал, который не только внимательно обслуживает гостей, но и даёт советы по меню, предварительно поинтересовавшись о вкусовых предпочтениях человека. Очень нравится приятная атмосфера заведения, удобные столики, особенно на втором этаже здорово, очень красивый интерьер и сезонное оформление, фотозоны инстафрендли, что даёт возможность делать красивые фотографии себя и еды, выкладывать их в инстаграм. Очень люблю ходить сюда на завтраки и всегда советую это кафе своим друзьям.
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 декабря 2019 в 18:51
    Заказала вино белое двух видов по рекомендации официанта, очень понравилось. Официант зарекомендовал себя, как профессионал, осталась довольна посещением. К сожалению, имя официанта не помню. Сервис хороший, отлично встретили, цены средние. Выбрала это кафе, так как оно понравилось внешне.
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 декабря 2019 в 15:29
    Посещала это заведение впервые, осталась довольна качеством услуги и приемом. Заказывала морковный фреш и кофе, все понравилось. Официант работал быстро, замечаний к его работе нет. Сервис хороший, приветливый персонал. Цены замечательные. Понравился интерьер, поэтому и выбрала это заведение для посещения.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 8 декабря 2019 в 19:11
    Десерт Анна Павлова (собственного приготовления) — цена/качество не соответствуют, примите пожалуйста к сведению, а место очень уютное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2019 в 10:56
      Александр, добрый день! Нам очень важно ваше мнение, скажите пожалуйста, что именно вам не понравилось в десерте? Мы уже передали ваше замечание на производство! Надеемся увидеть вас снова!
      0 0
      Ответить
      • Александр оценил на
        написал 12 декабря 2019 в 9:45
        попробуйте этот десерт в другом месте, я думаю разница будет для Вас очевидна, объём, вид, вкус, цена.
        С уважением.
        0 0
        Ответить
        • Приходите к нам в гости снова, мы угостим Вас нашим любым другим десертом! Надеемся изменить о нас впечатление!
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 ноября 2019 в 11:20
    Я считаю, что это одно из самых красивых мест. По сравнению с тем, что было год назад, сейчас здесь стало гораздо лучше. Кухня быстрее справляется с большим объемом работы. Несмотря на то, что была полная загруженность зала, мы не долго ждали заказ. Все продукты были свежие и это немаловажно. Мы заказывали много еды и вся она была очень вкусная. Жалко, что пиццы нет в меню. Работа менеджера Марины и официанта мне очень понравилась. Они внимательные, клиентоориентированные, ненавязчивые и профессионалы в своем деле.
    0 0
    Ответить
  • Хеда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 ноября 2019 в 14:02
    Мне очень нравится это кафе, я прихожу сюда уже в 3-ий или 4-ый раз. Здесь отличное меню, вкусная и замечательная кухня. Обслуживание просто отличное, очень вежливые девочки здесь работают. Меня привлекает это кафе своим красивым интерьером, доступными ценами и удобным расположением. Буду приходить сюда ещё, а также рекомендовать это кафе своим подругам и знакомым.
    0 0
    Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 ноября 2019 в 16:23
    У нас была встреча и мы выбрали для нее это кафе потому, что оно было на тот момент удобно для нас расположено. Я и все остальные гости остались очень довольны атмосферой и работой персонала. Ребята очень хорошо понимают то, что нужно клиенту и качественно соблюдают все договоренности. Официант помогал с выбором блюд, все быстро приносил. Мы остались очень довольны качеством блюд. В зале очень удобные диванчики, удобно расположены столики, фотографии атмосферные на лестнице и стенах.
    0 0
    Ответить
  • Юлия написал 4 ноября 2019 в 13:10
    Очень нравится это заведение. Регулярно ходим сюда на завтраки, из любимых вариантов драники с яйцом, ветчиной, грибами. Нравится интерьер, атмосфера уюта, цены приятные. Из того, что можно бы исправить, на мой взгляд — приветливость персонала на 2-м этаже. Не улыбаются совсем при обращении и не прощаются, когда уходишь с сумкой явно не в уборную, а на выход. На первом этаже официанты очень приятные. И еще музыка днём немного громкая, приходится прислушиваться к собеседнику. Просила сделать потише — отказали. Сидели днем на 2-м этаже опять-таки. Но это проблема большинства заведений Москвы. В Европе музыка играет фоном и не нужно напрягать слух, разговаривать комфортно. Конечно, на мой сугубо личный взгляд)
    В целом, пока продолжу заходить на завтраки и вечером зайду послушать живую музыку.

    Благодарю.
    Хорошего дня!
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 октября 2019 в 17:47
    Мы были впервые в этом кафе-гостиной. Все супер! Играла живая музыка, вечером зажгли свечи на столах. Десерт был интересный. Обслуживание отличное, официанты подходили быстро.
    0 0
    Ответить
  • Ксения написала 11 октября 2019 в 11:35
    Постоянно ходим с семьей в это кафе, каждый раз все вкусно и хорошее обслуживание. И отличная ценовая политика для такого хорошего местоположения)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 15:53
      Добрый день, уважаемая Ксения. Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать такие добрые слова. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие и всегда радовать гостей вкусными блюдами. Приходите еще, всегда рады видеть Вас и Ваших близких. С наилучшими пожеланиями, администрация кафе-гостиной «Гретель».
      0 0
      Ответить
  • Даниил Мелиев оценил на
    написал 7 июля 2019 в 3:03 , отредактирован 8 июля 2019 в 0:31
    Приходил с девушкой 6 июня вечером, заведением остались очень довольны: уютная атмосфера, вкусные еда и коктейли, хороший сервис. Сели на втором этаже, возле окна, обслуживал паренёк, который приятно удивил тем, что он именно ПРЕДЛАГАЛ напитки и блюда, а не навязывал, как это бывает в других местах. Взяли салат с баклажанами, манговый чизкейк и по коктейлю, очень даже неплохо плохо. Цены средние, всем советую, особенно подойтет тем, кто любит гулять в центре, так как кафе на Дмитровке
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2019 в 15:53
      Здравствуйте, уважаемый Даниил. Позвольте от лица всего дружного коллектива нашего заведения поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе-гостиной «Гретель».
      0 0
      Ответить
  • Неля написал 13 декабря 2018 в 0:05
    Были сегодня вечером в Кафе. Очень приятная обстановка, красивые и вкусные блюда, девочки официантки всегда рядом, готовы в любую минуту предложить вам ещё что-нибудь выпить или с’есть. Все было замечательно, получили чек, настроение хорошее, расплатились картой, причём в чеке прекрасно за нас посчитали сколько мы должны оставить чаевых. Только по приезду домой, посмотрев на чек внимательно увидела, что пробили 2 салата вместо одного, (640 руб между прочим стоимость одного). Мы заказали мало блюд, а что же выбивают девочки у кого большой заказ? Будьте внимательны! Не пойду больше, настроение испорчено!
    1 0
    Ответить
    • Евгения написала 14 декабря 2018 в 20:36 , отредактирован 15 декабря 2018 в 7:06
      Неля, спасибо за ваш отзыв!
      Да, наш официант не перепроверила чек, куда случайно пробилось 2 салата, но поверьте — это правда была случайность и мы впредь будем еще внимательнее!
      На сколько нам известно, то на следующий день проблема была решена, и вы ушли с тортиком и улыбкой!) Надеемся, что вы нас простите и придете еще и не раз!)
      0 0
      Ответить
  • RestoRaids написал в 4sq 4 ноября в 17:50
    Торт и игристое вино бесплатно в честь дня рождения ресторана 6 ноября, c 14:00
    0 0
    Ответить
  • Olga N написал в 4sq 30 августа в 18:05
    Есть завтраки, при ресторане кондитерская-эклеры, большие круассаны, есть gluten free десерты. Кофе отличный. приятная Терасса
    0 0
    Ответить
  • Alla Vanatallu написал в 4sq 23 ноября 2019 в 19:19
    Очень уютно, стильно и душевно. Приветливый персонал. В туалете есть липкая щетка для одежды и губка для обуви!
    0 0
    Ответить
  • RestoRaids написал в 4sq 11 августа 2019 в 23:50
    Игристое вино бесплатно к заказу при показе поста со среды по пятницу c 18:30 до 20:30
    0 0
    Ответить
  • Irina S написал в 4sq 17 июня 2019 в 12:38
    Очень вкусно! Приятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
  • Danila Doroshin написал в 4sq 17 марта 2019 в 12:39
    Бенедикт на завтрак нежненький
    1 0
    Ответить
  • Artur Efremov написал в 4sq 23 февраля 2019 в 21:16
    Атмосфера, интерьер, вкусно. Салат с манго и салат со страчателлой брали, вкусно и порции большие.
    1 0
    Ответить
  • Ba_lena написал в 4sq 9 января 2019 в 6:18
    Персонал приветливый. Очень старается. Но торт разочаровал, хотя описали мне его очень привлекательно. Рассказали про сочный пропитанный тяжелый шоколадный торт. По факту трюфельный-сухой бисквит.
    2 0
    Ответить
    • Евгения написал 11 февраля 2019 в 23:36
      Здравствуйте, как мы поняли речь о трюфельном торте, он обычно всегда очень шоколадно-сочный, будем проверять!)
      0 0
      Ответить
  • Alinka написал в 4sq 3 января 2019 в 21:13
    Павлова оооочень вкусная. У крема вкус клубничного пломбира.
    2 0
    Ответить
  • Boris Zolotarev написал в 4sq 25 ноября 2018 в 19:47
    миленько. особенно ранжирование чаевых в чеке
    3 0
    Ответить